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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为了避免触发“热斧”骑士应该怎么做()

A.接到订单后:第一时间去商家300M内点到店

B.预估送达时间要超期望15分钟的订单提前给站长报备

C.等取完所有餐再去报备超用户期望时间的订单

D.订单还剩15分钟未取餐时第一时间报备商家出餐慢或点取餐

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ABD

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第1题
为了能够快速成长,骑士应该怎么做()

A.熟系路线

B.熟系餐厅位置

C.了解配送区域特点

D.了解商家出餐时间

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第2题
商户未出餐,但骑手到店时间过晚,为了避免热斧效应而点击取餐()
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第3题
找不到商家时骑士应该怎么做()

A.①及时联系后台

B.②打电话联系商家取消订单

C.③打电话给商家或者自己师傅寻求帮助

D.④不用管这个订单反正都找不到

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第4题
小小火苗会长大,为了避免火灾的发生。我们应该怎么做:A、不点燃纸张、枯枝、落叶等垃圾B、在狭小的

A.A.不点燃纸张、枯枝、落叶等垃圾

B.B.在狭小的空间用明火照明找东西

C.C.在易燃物附近燃放鞭炮

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第5题
微笑行动触发后,我们应该怎么做()
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第6题
为了避免被乘客投诉绕路擅自更改路线,怎么做更有效?()

A.行程开始前,主动跟乘客确认行驶路线

B.只要是为了乘客好,让他安全快速达到目的地,应该没问题

C.遇到堵车/封路需要更改路线时,一定要跟乘客沟通,获取乘客同意

D.行程中,乘客想要更改目的地,一定要在乘客端上/司机端上做修改

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第7题
配送过程中如果用户备注不要打电话让你直接按门铃或者敲门应该怎么做()

A.打电话让顾客出来取餐

B.直接放在顾客门口

C.大声呼唤顾客取餐

D.你好,饿了么蓝骑士!您的外卖到了,麻烦出来取餐(敲门一重二轻/门铃按两到三下暂停五下再按)

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第8题
为了避免药物配伍禁忌,护士应该怎么做()

A.熟悉本科室常用药物配伍禁忌

B.接液体时注意观察墨菲氏滴管药物有无混浊变色

C.脂肪乳时前后需要盐水冲管

D.配液班摆第二天输液时将病人液体排序,避开配伍禁忌

E.责班两两查对医嘱,发现问题及时改正

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第9题
五年项目管理经验后,你被调到项目管理办公室工作。你向公司介绍的第一件事情就是制作WBS的重要性。一些项目经理很生气,因为你在要求他们做"额外工作"。为了说服项目经理使用WBS,你首先应该怎么做?()

A.告诉他们WBS可以避免工作违漏情况发生

B.告诉他们不需要使用WBS

C.告诉他们如果项目涉及合同,则需要WBS

D.告诉他们WBS是识别风险的唯方法参考

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第10题
顾客不方便当面取餐,电话叙述让骑士放在指定地方时骑士应当做以下几点()

A.①现场拍摄照片上传给顾客,并且温馨提示顾客尽快取餐,避免造成餐品丢失

B.②为了不造成餐品丢失执意等待顾客

C.③订单不支持在线会话时骑士应当通过短信方式发送照片给顾客

D.④既然顾客让放在指定位置为了节约时间放在指定位置就可以走了

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