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[单选题]

营销人员要想行之有效地进行商品或服务的推介,可以尝试使顾客充分了解茶叶商品的真正价值及其使用方法,产品品类齐全,()。

A.促使顾客产生联想

B.按价格先低后高地展示

C.促使顾客有所选择

D.摸清顾客心理

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第1题
服务模型可针对某一服务系统,通过抽象和简化,以某种可视化/形式化的“模型”将目标服务系统的设计结果简洁清晰地表现出来。请问它不能支持的活动是下列描述中的哪一项?()

A.顾客、服务提供者等各方人员之间的交流

B.分析、验证服务设计的优劣

C.指导服务工程团队进行系统研发

D.指导服务营销团队进行服务推广

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第2题
关于网络营销的沟通策略,下列哪个说法不正确?()

A.传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务

B.传统营诮的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式

C.网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式

D.网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务

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第3题
人员推销是指通过大众传播媒体所进行的商品或服务信息的有说服力的传播活动。()
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第4题
销售促进促销方式的特点之一是()。

A.可以长期进行

B.利用短期诱因,吸引或增加购买商品或服务

C.社会影响力大,受众而广

D.需要通过推销人员开展

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第5题
殡葬客户受广告、营销人员或其他人影响,对墓地消费或服务不作分析比较,不考虑自己的需求和殡葬消费能力等因素,仅凭感觉而决定进行墓葬消费。此类客户属于哪种类型()。

A.随意型

B.任务型

C.习惯型

D.冲动型

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第6题
代理保险销售人员应在()内开展销售活动,销售过程中应进行录音录像,录音录像内容应完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。

A.销售专区(或专柜)

B.营业场所

C.监控范围

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第7题
甲公司从事网络销售,下列行为中属于虚假宣传,欺骗、误导消费者的不正当竞争行为的是:

A.对商品的性能进行虚假描述;

B.虚构交易,编造销售数量;

C.销售商品或提供服务时希望消费者给好评;

D.雇用没有实际交易的人员对其商品或服务作出好评。

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第8题
商业服务讲究诚信无欺,向顾客介绍推荐商品时,不能怎样做?()

A.夸大其词,隐瞒缺点。

B.以次充好、以劣抵优。

C.言而无信、欺骗顾客。

D.对顾客进行诱购、误导、强买强卖。

E.把家人、朋友用过的服装等商品积极推销给别的顾客。

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第9题
使产品或服务顺利地被使用或者消费的一整套相互依存的组织是指()。 A.营销策略B.市场细

使产品或服务顺利地被使用或者消费的一整套相互依存的组织是指()。

A.营销策略

B.市场细分

C.营销渠道

D.市场选择

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第10题
会议推销是指营销人员在电信产品展览会、交易会、交流会等各种商品购销会议场所进行推销。()
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第11题
营销人员的职业道德中所谓“和”就是要实实在在地进行合法经营,坚持不做损害同行的事情。()
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