题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
登单的内容包括( )等。
A.发件的运单号、重量、付款方式、目的地、收寄时间
B.发件的运单号、重量、收寄时间、以及快递员的姓名和工号
C.发件的运单号、重量、目的地、收寄时间、以及快递员的姓名和工号
D.发件的运单号、重量、付款方式、目的地、收寄时间、以及快递员的姓名和工号
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A.发件的运单号、重量、付款方式、目的地、收寄时间
B.发件的运单号、重量、收寄时间、以及快递员的姓名和工号
C.发件的运单号、重量、目的地、收寄时间、以及快递员的姓名和工号
D.发件的运单号、重量、付款方式、目的地、收寄时间、以及快递员的姓名和工号
A、顾客需求补发直接补发即可无需外呼
B、沟通补发客户同意后默认服务单可关闭
C、补发单号无需同步客户或备注服务单,让客户耐心等待补发件即可
D、须48H内安排补发,且服务单备注补发快递单号并致电客户告知预计送达时间,客户同意后可操作关单; (如前期已电话与客户达成一致,补发完成后服务单关闭,可直接短信告知客户补发单号,服务单操作关单)
A.图形或英文缩写字母―收货人或买方名称代号
B.参考号―运单号、订单号、发票号、合同号、信用证号等
C.目的地名称或代号
D.贸易术语