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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户下单的商品是1KG,而仓库只给分拣了0.8KG,并且标签上也是0.8KG,我们的生产单上也是0.8KG,分类选择()

A.投诉 数量问题 净含量不足包装规格不足

B.投诉 数量问题 净含量不符缺斤短两

C.投诉 / 数量问题 / 分拣不足

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C、投诉 / 数量问题 / 分拣不足

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第1题
20世纪90年代中后期,一家大型零售企业,由于长期以来主要以仓储为主,因此配送中心的其他作业效率
都不高。尤其是分拣作业,效率非常低,往往出现找不着货、分拣商品出错等情况。为提高物流效率,购买了一套自动分拣设备将原始仓库改建成配送中心。但是购买后发现由于规模、技术等原因不能有效使用,出现了手工分拣成本低于自动分拣成本的情况。因此,该设备被闲置起来。根据上述材料,回答下列问题:1.分拣优化的基本思路是什么?2.通常有哪些做法可以提高分拣效率?3.案例中的企业在选择配送中心设备时出现了什么问题?4.配送中心在进行设备选择时应遵循哪些原则?

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第2题
红线条款中要求进口预包装、散装的原料、商品只要有中文标识,而如果仓库中发现进口商品、原材料少中文标签但能够找到相同批次、规格的有中文标签的商品则扣分()
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第3题
关于用户取消订单正确的说法是()

A.下单5分钟内可自主取消订单

B.仓库发货前联系客服帮忙取消订单

C.收到货后不满意门店直接退款

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第4题
客户咨询别人的订单已经收到,为什么我的还没有发货,客服正确处理方式是?()

A.告知商品比较畅销,目前各个货源渠道都比较紧张,正在补货耐心等待

B.各个仓库的采购量和采购到货时间会有所不同

C.订单按照归属仓库及下单先后顺序陆续发货

D.告知客户不清楚,建议咨询京东客服

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第5题
如果用户在下单后拒签商品,可以评价吗()
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第6题
千百度/水星/乔丹POS云仓下单的商品跟正常售卖商品不同,正常售卖商品零售单上传后就会扣减【下单门店】库存,云仓下单只有当发货门店发货后才会扣减【下单门店】库存()
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第7题
主播引导用户拍任意链接下单,备注商品编码即可的售卖行为是否合规。()
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第8题
商品为特价商品,限购一台,客户咨询需要十几台,可以给客户按特价的价格让其下单。()
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第9题
店移商品,快递下单时一家店铺只下一单,可以减少快递费()
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第10题
老式仓库是以物资保管为重要功能,而配送中心除保管外,还具有分拣、流通加工、检查等功能。()
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第11题
人工分货的缺点是()。

A.机动而不灵活

B.需复杂设备

C.受商品包装制约

D.分拣量小,分拣单位少

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