题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如果我们要影响和改变和我们立场不一样的人，怎样更好的与他开展沟通（）
A.认真地倾听和去理解它
B.站在他的角度
C.站在他的范围
D.直接指出对方的不妥
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更多“如果我们要影响和改变和我们立场不一样的人，怎样更好的与他开展…”相关的问题
A.自己的角度
B.别人的角度
C.自己的立场
D.别人的立场
A.告诉孩子铃响以后快接听，并告诉孩子：“打电话来的人在等着呢，我们别让他着急。
B.告诉孩子如果父母接听电话了，电话旁的人应该保持安静，以免影响接听。
C.要求孩子接听电话语言要规范：先向对方问好，再问找谁，请等候。再对被找人说有电话找您。
D.拿起电话，冷漠或大声的问是谁，待知道是熟悉的朋友，即刻换了热情的口气。
A.认知失调理论用来解释行为如何影响态度的改变
B.认知失调理论假定我们认为自己的行为是正当的，并以此来减少我们内部的不适
C.体验到“失调”的人会通过改变行为来减少失调状态
D.认知失调理论假定我们明确知道自己的态度
A.顾客购买产品回家后立刻试穿了——我们推荐的产品很有效，不需要做其他跟进了
B.顾客买回家后忘了穿——通过邀请或介绍适合的场景帮助顾客记起
C.顾客回去穿上总觉得跟店里不一样——对于要退的顾客如果符合退换货标准就直接给他退
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.神州飞船发射基地的广大官兵，个个身怀绝技，却因工作的机密（鲜为人知）
B.读屏和读书两种阅读方式并存，（相得益彰），共同构成了多元化的阅读时代
C.他是计算机专家,又精通英语,我们这些初学计算机的人要（不耻下问）,虚心向他求教
D.（玉不琢不成器），一个运动员天赋再好，如果没有教练的悉心指导和严格训练，也难以超越自我，取得优异成绩
