题目内容
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[单选题]
关于挂失解挂的说法不正确的是()。
A.挂失时必须授权
B.如果卡的状态是冻结、止付的不可以做挂失解挂
C.已解挂的卡应不能再次解挂
D.挂失手续费不能从挂失账户中转出
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A.挂失时必须授权
B.如果卡的状态是冻结、止付的不可以做挂失解挂
C.已解挂的卡应不能再次解挂
D.挂失手续费不能从挂失账户中转出
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A.密码挂失后户口状态标记“密码禁用”，凭证不禁用
B.一卡通/存折密码挂失可在全行范围任一网点办理。
C.一卡通密码挂失可指定解挂行，指定的解挂行可以为全行任一网点。
D.密码挂失解挂不得代办。
A.电话挂失、E化渠道挂失仅10天有效期，如未办理补发，10天期满后保单自动解挂
B.柜面挂失除非投保人本人临柜申请解挂或补发保单，否则无限期处于挂失状态
C.在保单挂失状态下申请补发，视为自动解挂
D.保单遗失的情况下，暂时无法办理退保业务
A.账户需为凭有效身份证件实名开户账户
B.存款人在正式挂失当天办理，且身份信息核实与存款人身份相符
C.存款人死亡或代理办理即时解挂，应按《柳州银行储蓄业务管理办法》相关要求核实存款继承权后，由继承人办理挂失、即时解挂
D.账户开户证件必须是居民身份证
A.必须由客户本人办理密码解锁定申请手续
B.解锁定申请需要提交与账户相符的实名证件和正确密码
C.解锁定时，身份信息不符，但密码正确的，需办理密码挂失
D.解锁定时，若身份信息相符，但密码输入不正确，则不能解除该账户的密码锁定
A.咨询类问题包含办理政策、办理流程、操作流程、操作方法等
B.信息查询包含客户信息查询、客户账户信息查询、客户发行信息查询、锁定车牌查询、ETC卡信息查询、OBU信息查询等
C.充值消费查询包含ETC卡充值圈存查询、ETC卡交易记录查询、ETC卡补交记录查询等
D.业务办理查询包含挂失/解挂查询、补办查询、信息变更查询、ETC产品状态名单查询等
A.对于凭居民身份证办理挂失及解挂，营业机构应通过身份信息联网核实证件信息真实性
B.账户开户证件非居民身份证、临时居民身份证、户口簿、港澳台居民居住证、外国人永久居留证的解挂业务，挂失机构应向账户开户机构调取开户相关资料，核对信息的一致性
C.对于由监护人代理办理的解挂，营业机构应核实监护人的有效身份证件及监护证明材料
D.退役军人、武装警察凭军人或武装警察身份证开户的，需出具有效身份证件及退役军人身份证明
A.8503签发境内银行汇票
B.8518退回银行汇票入账
C.8583银行汇票挂失(签发行)
D.8584银行汇票挂失解挂(签发行)
A.通用收费增加交易描述项增加“交易描述”字段
B.斗门财政报表优化增加“办理机构”字段
C.司法专窗查询优化增加T+0报表
D.挂失/解挂登记簿查询增加挂失原因等字段
A.存单(折)挂失分为书面挂失和密码挂失
B.不记名的存单(折)不能挂失
C.口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
D.代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理
A.储蓄国债冻结/解冻，
B.储蓄国债身份识别码变更，
C.中心语音复核查询系统密码挂失，
D.储蓄国债对帐本挂失/解挂、储蓄国债对帐本挂失补本。
A.口头挂失5天后，系统自动对其解挂
B.活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能
C.银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取
D.口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失
E.口头挂失的解挂必须回原开户所办理
