如果结果不匹配，请 
更多“客服中心需对所有服务工单进行客户满意度回访（）”相关的问题
第1题
车站接到客服中心流转的特殊重点旅客服务工单，要在规定时间（）内对旅客提出的服务需求进行调查核实、及时回复客户
A.收到工单30分钟
B.收到工单60分钟
C.收到工单90分钟
D.收到工单120分钟
第7题
根据2019年“双11”旺季客服标准，呼叫中心与各省主动客服团队、内部客服受理的延误类投诉，应__，原则上，__不发服务工单或直派调度（进口邮件已到揽投部1天以上的除外）。主动客服与内部客服创建服务工单标准与呼叫中心一致（）
A.尽力解释安抚客户，未超过正常时限标准
B.尽力解释安抚客户，未超过旺季时限标准
C.提供责任环节的联系电话由客户自行联系，未超过快递包裹时限
D.提供责任环节的联系电话由客户自行联系，未超过国内标快时限
第8题
路线4：客服中枢“智慧调度，全域贯通“的工作内容包括()。
A.构建全量客户工单调度中心，实现服务工单统筹调度
B.构建全业务全流程指挥中心，实现管理决策全域直达
C.系统平台对接，流程贯通，分级调度
D.建立客服智慧运营一体化监控
