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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

有形公关危机难以挽回、易于评估，只能()。

A.编制相应应急预案　　

B.采取其他措施来弥补　　

C.积极避免　　

D.加强预防　　

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第1题

以电网企业举例来说，()是有形公关危机。

A.因触电造成的人员伤亡　　

B.因大面积停电造成的经济损失　　

C.因电力事故造成的火灾　　

D.因媒体曝光造成的形象损失　　

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第2题

社会组织在运转中发生灾难或出现危机时的公关状态为（)

A.公关危机

B.危机公关

C.突发公关

D.公关灾难

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第3题

把危机公关上升到一个战略的高度有利于化解危机。（)

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第4题

危机公关的一般程序与常规公关工作的程序并无区别。（)

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第5题

试述公关危机的特点。

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第6题

如何才能做好组织的“危机公关”？

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第7题

媒体原发报道＞100篇属于一级公关危机事故（）

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第8题

危机公关要有（）

A.责任心

B.同理心

C.耐心

D.细心

E.爱心

F.自信心

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第9题

微博营销的价值包括()。

A.危机公关

B.广告宣传

C.顾客服务

D.品牌传播

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第10题

危机公关5心描述错误的是（）

A.同理心

B.责任心

C.细心

D.爱心

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第11题

危机公关小组的任务有()。

A.负责危机的调查和调解　　

B.进行企业内部外部联络　　

C.为媒介准备材料　　

D.处理危机　　

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