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[单选题]
客户反映A工厂已经在供电公司办理暂停了,但是一到晚上就继续使用办理过暂停的变压器生产,影响周围居民休息,客服专员应()。
A.建议客户找负责人协商解决
B.派发咨询转出工单
C.派发举报工单
D.线下流转
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A.建议客户找负责人协商解决
B.派发咨询转出工单
C.派发举报工单
D.线下流转
A.暂拆适用于低压供电用户
B.用户办理暂拆手续后,供电企业应在5天内执行暂拆
C.超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理
D.用户申请暂拆时间最长不得超过6个月
A.如果企业配合前来核实,且满足年检和对账要求的,应予以恢复非柜面账务功能
B.如果法定代表人/负责人无法亲自到场的,网点可通过视频核实,由其委托指定人员携带相关资料前来办理
C.如果法定代表人/负责人无法亲自到场的,网点不可通过视频核实,无法为其恢复非柜面账务功能
D.法定代表人委托的指定人需携带的资料包括:两人身份证件、统一社会信用代码证、网银U盾等
A.5天
B.5个工作日
C.7天
D.7个工作日
A.供电企业应予销户,终止供电
B.在破产用户原址上用电的,按新装用电办理。
C.供电企业应按暂拆业务办理,等待新用电客户
D.从破产用户分离出去的新用户,必须在偿清原破产用户电费和其他债务后,方可办理变更用电手续,否则,供电企业可按违约用电处理。
A.对两部制电价客户在暂换变压器后,仍按替换前的变压器容量计收基本电费
B.必须在原受电点内整台地暂换受电变压器
C.暂换变压器的使用时间,10kV及以下的不得超过二个月,35kV及以上的不得超过三个月逾期不办理手续的,供是企业可中止供电
D.暂换的变压器经检验合格后才能投入运行
A.举报-私自启封
B.举报-绕越计量装置
C.举报-擅自引入或供出电源
D.举报-擅自迁移、更动供电公司管理设备