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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

你正在领导一个大规模的知识工作项目。一些团队成员抱怨他们不得不加班来完成一些分配的工作。你应该做什么来解决这个问题（）

A．Youareleadingamassiveknowledgeworkproject.Someteammembershavecomplainedtheyhavetoworkovertimeinordertocompletesomeoftheassignedwork.WhatshouldyoudotoresolvethisissueB．启动根本原因分析。LauncharootcauseanalysisC．召开团队回顾。CallateamretrospectiveD．建立工作协议。EstablishworkingagreementsE．建立看板面板并设定wip限制。EstablishaKanbanboardandsetWIPlimits

答案

D

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更多“你正在领导一个大规模的知识工作项目。一些团队成员抱怨他们不得…”相关的问题

第1题

你是一个项目小组的成员，该项目开发一种医疗注入产品，帮助增强中年人的肌肉力量。一些

重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家，对医疗注入设备很有研究，许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富，他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论，而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢？”他的领导风格的最好描述是：（）

A．自由主义的

B．以小组成员为主导

C．合作

D．领导职责分担

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第2题

你的项目管理工作显示，你要通过管理项目活动和任务来完成项目可交付可项，并对执行项目

计划负有主要责任。但是，因为你不是工作在一个完全项目化的组织中，你不能直接参与人力资源管理活动。因此你需要——（）

A．外购这些功能

B．准备一份由一些人力资源部签署的项目团队章程以描述责任

C．保证你的团队充分了解管理层的需要并服从

D．个别地请求各位人力资源领导支持你的项目人力资源计划

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第3题

你们的项目团队正在从事设计和制造一种具有20公斤负荷能力的高强度真空吸壁挂钩，你建立

了一个质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而，在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”？（）

A、在一定情况下是可以接受的

B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施

C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求

D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了你们的项目团队正在从事设计和制造一种具有20公斤负荷能力的高强度真空吸壁挂钩，你建立了一个质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而，在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”？（）

A．在一定情况下是可以接受的

B．是基于质量控制衡量做出的一种调整措施

C．修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求

D．如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了

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第4题

你负责管理一个数据中心建设项目，涉及到10个主要干系人，他们分别代表7个大公司。这个大项目涉及到物业、装修、强电、弱电、计算机硬件、系统软件、系统集成和 IT 咨询等8个不同的承包商，他们的工作必须相互协调。你直接管理的项目团队有六个团队领导。每个团队领导各带领一支由7人组成的团队。因此，你认识到必须投入大量的精力进行有效的整体变更控制。这意味着你主要关心：（）

A.促使引发变更的因素朝有利的方向发展；确定变更已经发生；管理实际发生的变更

B.保持基准线的整体性，整合产品和项目的范围，在各个不同的知识领域之间协调变更。

C.整合来自项目的不同职能部门的可交付成果

D.建立一个变更委员会来监视所有的项目变更。

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第5题

你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此，你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素，因为它们

A.是根据过去的经验做出的假设

B.可能没有已有数据或信息的支持

C.包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素

D.包括了一些假定为正确，实际或者确定的因素

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第6题

你正在准备一个项目计划。你已经找到了一个项目关键问题的专家。她的经验将对项目的成功产生不可估

量的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此，你只能先假设了项目开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素，因为它们

a. 是在吸取以往教训的基础上做出的

b. 可能是史无前例的

c. 包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素

d. 包括了一些经过深思熟虑的正确的、实际的或者确定的因素

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第7题

你负责管理一个大项目，设计到20个内部主要干系人，他们分别代表7个大公司。这个大项目涉

及到8个不同的承包商，他们的工作必须相互协调。你直接管理的项目团队有六个团队领导。每个团队领导各带领一支由15人组成的团队。因此，你认识到必须投入大量的精力进行有效的整体变更控制。这意味着你主要关心：（）

A．引发变更的影响因素，判断变更发生以及变更发生后对实际变更的管理

B．保持基准线的整体性，整合产品和项目的范围，在各个不同的知识领域之间协调变更

C．整合来自项目的不同职能部门的可交付成果

D．建立一个变更委员会来监视所有的项目变更

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第8题

你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息，包括有哪些方面消耗

了项目成本，完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息？（）

A．项目计划执行

B．全面变更控制

C．业绩报告

D．范围核实

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第9题

你最近发起了一个有争议的组织重组项目。虽然一些相关方对项目很满意，但是一些关键的相关方仍然不确定项目的结果。目前你正在确保所有相关方清楚地了解项目的目的、目标、收益和风险。这与以下哪个过程有关()

A.监督相关方参与

B.识别相关方

C.规划沟通管理

D.管理相关方参与

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第10题

你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功，你的

团队必须具备（）

A．一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径

B．在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员

C．一套计算机化的项目管理信息系统

D．定期的项目状态评审会议

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第11题

你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品，这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂，使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制，其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难，这是因为它()

A.是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的

B. 只代表直接的劳动成本

C. 只代表项目需要的设备和原料

D. 项目经理不能控制这部分成本支出

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