题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
问题件包含以下哪些()
A.地址不详、面单破损
B.分拣差错、大笔错写、快件破损、退件
C.地址不详、面单破损退件超区件、无头件、违规包装
D.非法面单、超大超长超重、违禁品、被污染件、双面单
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A.地址不详、面单破损
B.分拣差错、大笔错写、快件破损、退件
C.地址不详、面单破损退件超区件、无头件、违规包装
D.非法面单、超大超长超重、违禁品、被污染件、双面单
A.安全件S发生一件
B.重要件/功能件5件
C.一般件/外观 10件
D.对于重要件/功能件、重复问题一个月内2次及重复以上;一次≤5不发,一般件/外观件 一个月内3次及重复以上发出PCR
E.停线/效率损失问题
A.备注客户电话接通状态;
B.核实情况(客户问题/商品问题/客户需求/取件方式、运费、发票情况);
C.处理进度及处理方式;
D.如涉及技术排查需要在系统中备注详细,以便后续客户机器出现问题时了解之前处理情况
A.框架合同扫描件以及合同编号
B.下单会议决策纪要。包含采购产品信息、型号数量等
C.调价函等价格、产品变更等证明材料
D.其它无关信息