题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户对产生费用不认可,并要求查证具体原因时,派什么工单派单类型:(四大业务分类1级,如:移动业务)->业务营销->(具体业务归属,如:资费套餐)->全局流转->费用质疑->活动到期但绑定业务未取消,产生扣费()
答案
是
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是
A.规则政策-资费政策-延伸服务费用争议
B.规则政策-业务办理规则-其他业务办理规则
C.规则政策-业务管理规则-用户原因
D.移动业务-规则政策-计费规则
A.家庭宽带排障专席
B.无线网络质量排障专席
C.家庭无线网络质量排障专席
D.无线网络排障专席
A.无法获取
B.问题暴露
C.未给出明确结论
D.时间过长
在贷款期限内如出现下列情况()之一,贷款社有权宣布应收帐款质押担保项下的信贷业务提前到期,并要求客户立即支付未偿还债务本息,或追加经认可的合法、有效、足值的担保。
A应收账款出质人对付款方已到期未收回的应收账款占对该购货方应收账款余额的3%以上
B应收账款出质人对付款方的应收账款坏账率连续1个月上升
C应收账款出质人与付款方或其他第三方产生贸易纠纷、债务纠纷和债务追索,导致应收账款可能无法到期按时偿付的
D客户出现逾期、垫款、欠息等不良行为