如果结果不匹配，请 
更多“客户听到融合业务明细介绍的时候，最在意的是“我要实付多少”和…”相关的问题
第2题
让客户进行转介绍最直接有效的方法有哪些（）
A.给客户给予一定好处小红包，工地免费补货次数等
B.搞好客情关系，请工程部或项目经理吃饭
C.打电话客户聊家常，让其介绍客户
D.定期回访客户，粘性到的时候再让其转介绍
第3题
关于上宅方太融合活动下列说法错误的是（）
A.厨电顾问只做好引荐星火介绍上宅即可，自己无需主动向客户推荐上宅服务
B.星火驻店人员需学习方太产品知识并主动推上宅服务
C.上宅方太融合的目的是要让对方成为自己成交业务的增分项
第5题
随着网购业务的火爆和监管层原则不再新增数量，第三方支付牌照近来成了“香饽饽”。在相关人士看来，网络支付必然涉及客户信息，客户是电商最强劲的竞争力，也是其最在意的商业秘密。委托其他第三方支付系统帮助完成交易，一方面要支付相关费用，另一方面又要严防客户信息泄露(原文档为泄漏)，商业模式被复制。比较之下，不如收购一家支付公司，进而取得相关支付牌照，既解决了现实支付问题，也保证了客户信息安全，还可借此开拓自身的商业圈子，可谓一举多得。这段文字意在说明（）。
A.在互联网时代，客户信息是电商最在意的商业秘密
B.第三方支付存在支付费用高和信息安全隐患等弊端
C.支付牌照交易火热与互联网金融及公司业务扩张有关
D.若要进军支付领域就得通过收购原持牌公司这一途径
第6题
在向客户做汇报的时候，我们可以向用户介绍内部威胁管理平台ITM的哪些功能点1、ITM可以便捷查看业务审计的结果；2、ITM可以直接审计客户的上网行为；3、ITM可以进行后期的泄密追溯；4、ITM可以获取AC后台的用户上网日志（）
A.1、2、3、4
B.1、2、3
C.2、3、4
D.1、3、4
第8题
关于仪态的要求错误的是（）
A.自己认为最舒适的状态即可
B.走在过道时可以放松一下，无需太在意仪态
C.同事们应该相互监督，有同事没做到的，需要及时提醒
D.站在角落的时候，反正没人注意到，不用太在乎仪态
第9题
关于产品介绍的方法，说法合适的是（）。
A.用户沟通人员在介绍产品之前，要摸清用户的基本情况和购物目的，有针对性地介绍产品
B.用户沟通人员在介绍产品之前，可以以自己身上发生的有趣事作为聊天开场，激起用户的兴趣
C.用户沟通人员不用在意用户的需求，只需把自己认为优质的产品推荐给客户
D.用户沟通人员在介绍产品时为了显示自己的专业性，必须多使用专业术语
