题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户对在校园内使用通用流量质疑,并且询问如何处理,如何处理()
A.此为流量异常,应正常记录投诉工单由后台查询
B.解释无效,录退费工单
C.解释无效,建议联系办理人员
答案
A、此为流量异常,应正常记录投诉工单由后台查询
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A.此为流量异常,应正常记录投诉工单由后台查询
B.解释无效,录退费工单
C.解释无效,建议联系办理人员
A、此为流量异常,应正常记录投诉工单由后台查询
A.10GB
B.20GB
C.30GB
D.40GB
A.反问客户并且态度蛮横
B.挑衅客户无安抚动作
C.告知客户本次致电目的并安抚客户情绪礼貌挂机
A.面对发射导弹的威胁,人们不禁怀疑:朝鲜到底是在维护国家主权,还是扰乱地区和平
B.我们看,光明就在我们眼前,而现在正是黎明之前那个最黑暗的时候
C.四月的瘦西湖万花园内,芍药、郁金香、牡丹、与海棠花次第开放,真是群芳争艳
D.美国苹果公司对待中国客户的态度,使其宣传的世界各地执行同一标准遭到质疑
A.面对发射导弹的威胁,人们不禁怀疑:朝鲜到底是在维护国家主权,还是扰乱地区和平
B.我们看,光明就在我们眼前,而现在正是黎明之前那个最黑暗的时候
C.四月的瘦西湖万花园内,芍药、郁金香、牡丹、与海棠花次第开放,真是群芳争艳
D.美国苹果公司对待中国客户的态度,使其宣传的世界各地执行同一标准遭到质疑
A.合约期48个月
B.26岁及以下,且使用28元及以上套餐的云南移动客户可办理
C.30GB热门APP定向流量
D.含10GB国内通用流量