题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
当客户提出降价要求的时候,销售顾问一定要扮演出勉为其难的样子,让消费者觉得他抓到了关键点,在所有价格谈判过程中,你在观察消费者的同时,消费者也在观察你。双方都在试探对方,所以表情到位,语言到位是一个优秀销售顾问的基础,这也是让客户有 “赢” 的感觉的第二步()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.下载app的好处是可以获得更多优惠券
B.当客户提出是否能帮忙搬运的时候,直接拒绝客户的要求
C.发传单一定要递到客户的手上,能和客户多聊一些更好
D.一次拜访没有成功,可以二次三次拜访,直到最终下载或出单
A.我按统一价报价,客户马上说比别人的店报价贵
B.报价后客户不发表意见,不说好也不说不好
C.我按照客户的要求降价,但是还留不住他
D.我没有信心报高价,价格很快被客户砍下来
A.客户到访后3天内(次日开始计算),置业顾问进行电话、短信、微信回访
B.回访态度热情礼貌
C.当客户提出价格折扣等要求,置业顾问应生硬拒绝
D.主动邀请客户再次到访销售中心
A.贪小便宜的心理
B.怕吃亏的心理
C.试探的心理
D.怀疑的心理