题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列属于专业讲解的是（）
A.上户房源介绍（展开介绍两点卖点）
B.需求挖掘，推荐其他房源
C.需求总结，引导客户，邀约看房
D.答非所问，问答式聊天
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.需求挖掘，推荐其他房源
C.需求总结，引导客户，邀约看房
D.答非所问，问答式聊天
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A.向客户承诺、操作、转介首付贷相关的金融业务
B.同行间搅单（指在业主明确告知已签约仍联系或怂恿业主违约再售）；同行间切户
C.将公司业务转介他处，具体行为包括：甩单，将公司不能操作的业务单（含买卖、租赁、金融等业务）私自推荐给其他公司或个人
D.同行间相互串房源（即与同行相互交换资源）
A.实地看房了解房源的要素，方便快速锁定客户说的房源
B.多方打探了解房源的业主信息，在接听中适当说一下业主的要求
C.全面熟悉房源所在商圈及配套，方便合理讲解房屋的优缺点
D.了解同业公司是否有合适房替代源，方便让客户做对比和后期合作
A.介绍2项基础信息（户型/居室、面积、朝向、楼层、价格、区域/小区）
B.介绍2项深度信息（装修、税费、配套、学区、交通、首付、同类房源在售信息、房源现状、售房原因）
C.您说的这套房源还在出售/出租
D.您看的这套房源报价300万
A.Ⅰ类户
B.Ⅱ类户
C.Ⅲ类户
