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更多“联通的吉祥号码客户携入移动后如（），需再次按承诺消费执行”相关的问题
第3题
客户反映有一苏州移动号码前期是其使用的，现在已回收，要求重新放号，应该如何处理（）
A.可通过外部支撑管理平台-个人账单-冷号信息查询下客户号码停机、销户、回收记录，如查询不到，可截图后转单IT查询
B.如号码已回收未放号，通过NGBOSS系统菜单号码明细查询查询号码归属在哪个分公司
C.如为普通号码，按照现有流程为客户登记放号，请客户缴清欠费，待申请有结果再通知客户到厅办理
D.如为吉祥号码，需要向客户解释清楚吉祥号码目前入网规则，需要充值档次以及活动期，如客户同意，再为客户登记申请放号，请客户缴清欠费，待申请有结果再通知客户到厅办理
第6题
关于省内携号说法正确的是（）
A．云南号码可以变成西安的归属地B．生效后，基数包月自动取消，星级、积分不变，享受携入地的服务和营销优惠政策C．省内携号后在携入地可以办理宽带和副卡业务D．客户携转成功后，如携入地原产品套餐资费仍在售，则客户选择同一产品套餐资费即可；如该产品套餐资费已下线，需选择携入地在售产品套餐资费
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第7题
客户苏州移动13800122188吉祥号码于2020年2月1日欠费销户，要求销户重开，以下说法正确的是（）
A．经查，客户13800122188吉祥号码于2020年2月1日欠费销户，请机主本人自欠费销户92天内凭二代证证件至苏州主厅办理销户重开B．如经系统查询13800122188号码为1级吉祥号码，请主本人自欠费销户92天内凭二代证证件至苏州主厅办理销户重开，需要办理首充和吉祥号码营销案，具体充值金额，以营业厅系统办理为准C．如经系统查询13800122188号码为2级吉祥号码，客户对于首充金额不接受，我们可以根据营销案充值的档次按照6折比例上报申请，待申请后再通知客户到厅参加首充和活动办理D．客户此号码只能在苏州办理销户重开，无法在省内其他地市办理销户重开
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第9题
（广东）我现在有携出限制，去哪里可以解除（）
A.在网约定期限限制、影响其他号码付费或资费套餐使用的业务，需到联通自有营业厅解除绑定后方可办理携出
B.停机/挂失、欠费、非实名入网等问题，按现流程指引，号码状态正常后再办理号码携转
C.您现在有限制是不能转出的，建议以后再办理
第10题
以下说法错误的是（）
A．客户携入至中国联通的网络后，在享受联通公司的电话业务、点对点短消息业务、多媒体消息业务等基本服务外，还可以享受中国移动提供的其他增值服务B．携号转网不可以跨本地网C．固定网不可以做携号转网D．中国移动和中国电信的移动电话号码携入中国联通后能使用联通VoLTE高清电话
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第11题
我如果是吉祥号码，携出是不是有违约金违约金规则是（）
A.吉祥号码不能办理携转，因为有促销活动
B.吉祥号码不能办理写转，具体规则不清楚
C.吉祥号码，不影响客户携转，具体需核实客户是否存在有协议期的活动，如有则按有营销活动解释
