题目内容
（请给出正确答案）
A.京东，天猫单预约上门时间=关单完成时间
B.当日妥投,当日安装完成
C.京东天猫单，关单前一定要确认与预约时间是否一致,不一致通知信息员操作改约
D.非电商单报装400后，如不在预约时间段内操作美的通，修改预约时间也算不准时
答案
ACD
解析：参考解析：京东天猫单预约上门时间=关单完成时间；京东天猫单关单前一定要确认与预约时间是否一致不一致通知信息员操作改约；非电商单报装400后如不在预约时间段内操作美的通修改预约时间也算不准时。
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A.天猫和京东的单都必须在预约时间当天关单，不能提前也不能延后
B.天猫接入的单操作改约必须在首约日期结束之前，否则会算入不准时
C.京东何天猫单在封单前都要检查最终预约日期是否封单当天，若不是要先操作改约
D.天猫单改约机会只有3次，超出算不准时
E.京东要考核改约率，所以要尽量保证首约的准确率
A.有用户签收时间24小时内与用户确认好上门时间后，再在系统预约时间
B.首约时间后，再次改约计入改约率
C.考核差评率，1、2星计入差评
D.预约当天完成封单算准时
A.按预约时间上门且反馈完成，视为准时
B.封取消的单据，不考核预约上门准时率
C.预约上门准时率目标值98%，不达标，A类网点负激励500，B类网点负激励300
A.从签收时间起24小时内在CSS系统完成预约，算预约及时
B.从接入时间起1小时内完成预约，算预约及时
C.天猫接入单没有显示签收时间的可以不预约
D.天猫预约及时率淡季目标值99%，A类网点低于目标值负激励500元/月
A.19.4.5日18点之前
B.19.4.5日18点后
C.19.4.5日21点前
D.妥投完成后封单不用看时间
E.什么时候上门什么时候封单，不用管具体哪天或时间点
