会员王阿姨年级较大,来咨询买了货物不满意该怎么退货,云朵小A根据订单的情况,告诉王阿姨卖家已经同意退货了,可以把货退回去了,但阿姨还是不放心。以下话术哪个是不恰当的?()
A.“您放心,目前的交易状态是需要您退货的,这是正常的流程”
B.现在的情况就是需要您退货的,如果您不相信,我也没办法”
C.您放心退货,记得填写您的退货单号哦”
D.您放心,现在的状态需要您退货,如果卖家不收货,您及时联系我们”
A.“您放心,目前的交易状态是需要您退货的,这是正常的流程”
B.现在的情况就是需要您退货的,如果您不相信,我也没办法”
C.您放心退货,记得填写您的退货单号哦”
D.您放心,现在的状态需要您退货,如果卖家不收货,您及时联系我们”
A.王某学习非常刻苦,每次考试的时候都担心自己不能考出好成绩,怕老师与父母不满意
B.任某来公司五年,好不容易走上了管理岗位,对人员管理、工作规划不甚清晰,感到无从下手,担心自己不能服众
C.赵某刚毕业来到了一家企业上班,怕自己不能及时从学生的角色转化成职员的角色
D.李某初入股市,买了一只股票,可没过多久,投入的钱就赔了一半,李某认为是自己对股市的了解不够,于是买了很多股票方面的专业书籍
A.资质
B.邀约决策人
C.资金
D.资源
A.黄燕在亚马逊网络书店定购了一本《史记》,并利用会员身份享受了9 折优惠
B.有一纯净水公司在旺季来临之前,为使更多的用户饮用该公司的纯净水,出台了一项主题为不时敲开老顾客的门的活动。活动内容是:只要老用户每引荐一位新的用户,就可以免费喝一桶水
C.孟菲在某品牌加工厂直设的店面为自己购买了一款当季刚推出的皮鞋,价钱仅为市场价的80%
D.张阿姨看到某手机在电视上作的广告,打电话订购了一台,手才发现跟广告说的一点都不相符
A.下次再面试
B.让客户稍等,立即联系其他阿姨继续面试
C.告诉客户这个阿姨已经很好了,不用再看其他阿姨
D.询问客户哪里不满意,先沟通,如果确实无法匹配,联系其他阿姨继续面试