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[主观题]

销支下班后认购的房间,置业顾问在案场录客户信息打印认购书时,应该怎么做()

A.自己录完认购打印认购书,认购书签完字后送走客户B.把客户信息以及刷卡小票拍照发给销支,置业顾问录入完系统后,通知销支检查,检查无误后,置业顾问在案场打印出认购书,让客户签字然后送走客户,第二天置业顾问把客户相关资料交给销支存档
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B

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第1题
所有下班后认购的客户,须由案场经理亲自刷卡并开具收据,并督促置业顾问次日一早及时报明源认购,严禁置业顾问个人以任何方式收取客户定金。财务收款人员要确保当天收款当天录入()
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第2题
锦绣香江项目卖点十足,为了提高转化率,经纪人销冠带看前中后期可以做哪些工作()

A.踩盘,做好项目通关,做到心中有盘,才能盘中有客,并了解项目责任驻场、客发团队,随时协助解决问题

B.带访前,按流程报备,并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系,侧重讲解客户需求点

C.带访过程中与置业顾问紧密配合,有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决

D.带访后,可加置业顾问微信,若客户观望未认购,梳理客户抗性原因,联系置业顾问一起解决,为复访成交做准备

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第3题
拓销一体模式下,案场不同岗位人员对应的行销关系是()

A.项目总监-行销总监,查看案场所有拓客数据

B.案场经理-行销总监,查看案场所有拓客数据

C.案场经理-行销经理,查看案场所有拓客数据

D.案场经理助理-行销经理,组建团队、发布任务、查看本团体拓客数据

E.置业顾问-行销专员,在任务内进行外拓报备客户

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第4题
置业顾问在案场发生客户因办卡事宜与置业顾问发生争执的现象()
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第5题
如果客户到访后很久没到案场,即将超过认购保护期30天,渠道人员应该怎么做()

A.找销售经理延长认购保护期

B.找云客孙顾问延长认购保护期

C.邀请客户在认购保护期内再次到访,由物业主管刷新认购保护期

D.要求置业顾问再移动销售对客户新增一次跟进

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第6题
置业顾问在案场因办卡事宜与客户发生争执,吵闹,这种行为是否正确()
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第7题
关于“云行销”,下列选项说法正确的是()

A.拓销一体模式是通过云行销实现的,置业顾问报备的客户需要指定自己为接待置业顾问

B.新入职置业顾问如果想加入拓客团队,需要案场经理助理发送邀请链接且告知邀请码,置业顾问自行注册加入团队即可

C.案场经理助理不需要创建任务,置业顾问就可以报备客户

D.云行销的核心是:以任务为中心,快速组建行销团队全方位拓客

E.不管是项目老客户还是新客户,置业顾问都可以在云行销中报备成功

F.云行销只是置业顾问外拓的工具,报备成功之后便不需要在云行销中进行维护,只在移动销售中跟进即可

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第8题
以下说法错误的是()

A.针对认购单需在7日内完成认购回访,并填写回访台账,回访对象为对应置业顾问等

B.每日和甲方核定带看、成交客户的归属及各类资料的收集、保 管

C.每日存档成销客户资料,并7日内提交给业绩审核组/城市运营BP

D.项目奖励台账审核提交法务即可,不需要每月底上传数据至城市客发BP

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第9题
小明目前负责内业工作,同时小明还希望学习置业顾问在案场的一些业务,特申请担任置业顾问,D+系统里改如何进行配置()

A.给小明开两个账号,一个是内业角色,一个是置业顾问角色

B.让小明放弃内业宫锁,全心全意成为置业顾问

C.可以设置兼岗,若想体验置业顾问,可将小明设置成内业,兼岗为置业顾问

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第10题
在案场客户看房反应以下说法正确的是()

A.满意在纠结价格,位置以及配套。这个时候去沟通价格

B.不满意比如户型以及开发商实力让案场置业顾问去告诉客户开发商和实体让客户感受户型,以及价格

C.毫无意向来了案场之后就想走,不是客户想要的房子不需要做任何事情

D.不能做主需要回家商量的客户,让客户给家里打电话来案场商量

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第11题
关于报备带规则,正确的是()

A.录线上带看仅需要客户到访确认截图

B.可以指定置业顾问

C.经纪人必须带访客户

D.报备信息与带看信息、认购信息无需一致

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