题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客入线查询二段604单号,状态显示为“滞留件交回仓管,5,暂未联系上客户(电话无人接听/无法接通/关机/上门未找到客户) (客户原因) ”,现客户催件,要求尽快安排派送,请问以下工单发起正确的是()
A.快件时效——时效需求——优先派送
B.客户需求——服务变更——更改派送时间
C.服务体验——派送服务——需求变更不及时
D.客户需求——个性化需求——其他个性化需求
答案
B、客户需求——服务变更——更改派送时间
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