第一次拜访客户,以下哪些说法是错误的()
A.只聊自己的利益,没有从客户的角度想问题
B.掌握聊天主动权
C.没有找到客户的关注点
AC
A.只聊自己的利益,没有从客户的角度想问题
B.掌握聊天主动权
C.没有找到客户的关注点
AC
A.公司名称、公司关键联系人(KP)、联系电话、公司地址等信息真实且准确无误
B.需要见到KP且与KP有互动交流如:介绍我司产品、服务、给KP宣传资料等
C.公司人数必须满足入门门槛
D.电话拜访到的意向客户也可算作有效拜访
A.7星客户:至少每两月电话拜访一次
B.5-7星客户至少每季度电话拜访一次
C.5-6星客户至少每季度电话拜访一次
D.对同一客户的电话拜访每月不得超过3次
A.合同需双方加盖公司合同专用章,合同才算正式生效
B.类客户必须在下单之日起一个月内,将盖章合同原件交回公司
C.合同生效后,合同不能以手写的形式进行修改
D.对于第一次合作的客户(新客户),销售经理无需对客户进行相应流程评审
A.与项目小组共同从拜访中共同找出关键信息
B.考虑哪些结论/观点是可行的
C.汇报内容繁简适当
D.汇报要详细,每一点都必须要详细描述
A.下载app的好处是可以获得更多优惠券
B.当客户提出是否能帮忙搬运的时候,直接拒绝客户的要求
C.发传单一定要递到客户的手上,能和客户多聊一些更好
D.一次拜访没有成功,可以二次三次拜访,直到最终下载或出单
A.初次谈项目合作,创造良好的沟通氛围很重要
B.开始谈及客户最近的工作成就是很好的选择
C.大客户都很忙,最好开门见山介绍项目
D.赞美客户要依据事实,恰如其分
A.拜访店端应简单粗暴直接过去,让客户不得不接受你的产品讲解
B.拜访店端应自带电脑,避免使用商户电脑做账号登陆等讲解演示
C.拜访店端应提前准备好纸质版(电子版)解决方案、PPT(产品)
D.拜访店端应提前跟相关人员约好时间,并在去之前了解店内相关数据
A.如果自己的手机响起(进门前将手机调为震动挡),应征得客户同意后再接听,并快速结束对话
B.出房间前,应向客户咨询是否需要关门,当客户同意时,道别后轻轻把门关上
C.拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时,则要求客户尽量按约定时间参与拜访,否则该季度将不再拜访该客户
D.如果客户出门,应在走到门口的时候请客户留步,并说:“打扰您了,请留步。”