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[单选题]

就业信息管理方法中的客户关系管理法,其英文缩写为:()。

A.CRM

B.HRM

C.HPM

D.CDR

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第1题
万科客户服务(),是一套系统的客户关系管理方法,即关注客户与公司接触的全生命周期体验过程,以客户感知为中心,以信息透明和让客户感动为基本点,为客户提供主动的客户服务

A.6+2步法

B.风险检查八步法

C.风险管理法

D.万科客户触点管理办法

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第2题
ZD管理法是一种“无缺点”为管理目标的管理方法,其特点包括()。

A.经济性

B.超前性

C.全员性

D.时效性

E.一次性

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第3题
库存的ABC管理法基本原理是:把品种繁多的物资进行分类,按其重要程度、耗用数量、资金占用等情况,进行分类排队,然后分别采用不用的管理方法,做到抓住重点,照顾一般。()
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第4题
下列班级管理方法中,()是教师对班级幼儿采用的最直接、最常用的管理方法

A.规则引导法

B.情感沟通法

C.家园共育法

D.目标管理法

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第5题
小蓓蕾幼儿园举办亲子运动会,让家长参与到幼儿同的活动中来,这体现的是幼儿园班级管理方法中的()

A.行为训练法

B.情感沟通法

C.目标管理法

D.家园共育法

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第6题
吃午饭时,陈老师发现一直挑食的多多安静地吃完了饭菜,于是及时表扬了他,希望他以后表现得更好。这体现的是幼儿园班级管理方法中的()

A.规则引导法

B.行为训练法

C.榜样示范法

D.目标管理法

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第7题
()是指长期稳定持有模拟市场指数的证券组合以获得市场平均收益的管理方法。

A.无为管理法

B.被动管理法

C.乐观管理法

D.积极管理法

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第8题
对于关键少数供应商进行重点管理的供应商管理方法,被称为()

A.重点管理法

B.分类管理法

C.经济管理法

D.ABC分类法

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第9题
1979年由美国施乐公司首创,被西方管理学界誉为20世纪90年代三大管理方法之一的是()

A.系统管理法

B.标杆管理法

C.评估管理法

D.绩效管理法

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第10题
手术室管理者工作千头万绪,为防止时间浪费,美国管理学家莱金(Lakein)提出的一种管理方式,其核
心是抓住主要问题解决主要矛盾,保证重点工作同时兼顾全面。他建议为了有效管理及利用时间,每个人都需要将自己的目标分为三个阶段:长期目标、中期目标、短期目标。此时间管理方法为()

A.ABC时间管理法

B.时间“四象限法”

C.统筹法

D.帕累托法则

E.黄金三小时法则

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第11题
下列管理方法,有助于形成员工之间相互负责关系的是:()。

A.指令交接班

B.情感管理法

C.互助联保法

D.班前礼仪法

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