题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
答复用户后,网络投诉处理员应立即将自己的解决建议反馈回相关维护中心或四县(市)网络部,再由相关部门明确解决方案、解决期限。载波池建设周期为回单之日起()个月。
A.半
B.1
C.2
D.3
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.半
B.1
C.2
D.3
A.装维员存在上门不及时问题
B.装维员存在预约不及时问题
C.装维员存在服务态度问题
D.装维员事情较多,又总是被用户催,服务用语不标准可以理解。
A.虚假归档
B.安装技术水平差
C.上门不及时
D.服务态度问题
A.7
B.15
C.30
D.45
A.三日
B.七日
C.十日
D.十五日
A.装机维修不规范
B.上门不及时
C.故障处理完后未向用户展示测速结果
D.虚假回单
A.电信业务经营者
B.电信业务使用者
C.电信业务代理商
D.电信业务开发者
A.10
B.20
C.30
D.60