题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在运用促成客房适时成交的技巧时,一般情况下,下列错误的做法是()。
A.不论是否成交,都应用积极、热情的态度对待客人
B.可将饭店的宣传册赠予客人
C.为了饭店的利益,鼓励客人选择高价房
D.必要时在客人愿意的情况下,可引领客人参观客房
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A.不论是否成交,都应用积极、热情的态度对待客人
B.可将饭店的宣传册赠予客人
C.为了饭店的利益,鼓励客人选择高价房
D.必要时在客人愿意的情况下,可引领客人参观客房
A.循循善诱法
B.直接请求法
C.双选促成法
D.优惠诱导法
A.对客户的情况表示理解
B.表明你与客户感同身受
C.对客户的投诉表达感谢
D.表示你愿意大力赔偿客户解决问题
A.在接种点发生一般异常反应或其他不适情况的受种者,应及时现场处置
B.对严重异常反应或其他不适情况的受种者,应及时现场紧急救治、适时转送至市级定点医院
C.离开接种点后出现的AEFI,应综合评估受种者的具体情况,作出综合判断和处理,必要时嘱其到医院就诊(严重情况时呼叫120)
A.了解用户取消/离网原因
B.针对性实施挽留
C.推荐适合的产品
D.促成订单
E.客户关怀