题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪项属于服务禁忌的语音（）
A.大声点，我听不清
B.你问我，我问谁
C.这个没办法
D.很抱歉，您身边是否有会讲普通话的朋友吗
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.你问我，我问谁
C.这个没办法
D.很抱歉，您身边是否有会讲普通话的朋友吗
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ABC
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A.严禁与公司没有合作关系的外部人员在营业厅内销售产品或提供服务
B.严禁未经客户确认为客户开通或变更业务
C.不得使用任何带有歧视、侮辱、嘲笑客户的语言
D.不得在为客户服务的过程停止受理业务或进行交接班
A.从实际出发,在茶艺服务中力求有针对性,注重实效,待人接物举止文雅,热情周到
B.对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉
C.要贯彻大小国家一律平等的原则,尊重各国的礼节，风俗习惯与禁忌;对外宾不卑不亢,不强加于人
D.根据茶艺的特点为外宾提供上乘服务,满足不同国籍宾客的要求
