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维保质量技术支持,工厂要求单店网点技术转件小组(一级)组织架构上墙公示()

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第1题
与维保相比,代维服务内容侧重于日常维护,而维保侧重于故障板件维修及技术支持等内容。()
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第2题
各工厂建立程序互锁清单,需要新增、更改互锁清单时上报质量技术支持部审核,审核通过后变更程序互锁清单()

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第3题
工程策划的九大要点是战术地图要点、技术策划要点、质量策划要点、进度策划要点、开工策划要点、()策划要点、样板策划要点、竣工验收策划要点、交付维保策划要点。

A.开盘

B.结构施工

C.精装施工

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第4题
关于现场支持服务说法不正确的是()。

A.现场服务包括现场备件更换和现场问题处理两种

B.通过远程技术支持不能有效解决问题的情况下,安排工程师提供现场问题处理服务

C.对于定位需要更换硬件才能解决问题的情况下,安排工程师进行现场硬件更换

D.购买了现场服务维保包的情况下,优先通过现场服务解决问题

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第5题
工单施工要求装维人员按工单完成()、标签粘贴、拍照等工作。

A.上门预约

B.现场布线

C.操作演示

D.质量测试

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第6题

《光伏电站接入电网技术规定》标准规定,光伏电站并网点应装设满足()标准要求的A类电能质量在线监测装置。

A.GB/T14549

B.GB/T24337

C.IEC61000-4-30-2003

D.GB/T15543

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第7题
用户一键维保取车进店1年/2万公里保养,取送专员1000把车送到服务中心,标准工时为0.65,请计算出准时交付时间点。
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第8题
问题故障类、IB单类确认其需求完结将由哪个角色负责?()

A.厂商维护人员

B.技术支持

C.产品经理

D.质量管理员

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第9题
DL£¯T1424£­2015《电网金属技术监督规程》中规定,在工程建设中组织落实金属技术监督相关规定和要求的部门是()。

A.物资部门

B.基建部门

C.运维检修部门

D.安全质量部门

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第10题
下面哪一条不属于质量红线要求?()

A.问题单回归不通过

B.版本转测不通过

C.私自接纳客户需求

D.迭代问题解决率<85%

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第11题
以下情况哪些情况,省公司应要求代维单位立即落实整改,整改时间为1个月,整改期间代维费按9折计算,如整改达不到要求的,省公司可直接终止该代维单位在该地市的代维合同?()

A.对代维人员因违反有关操作维护规范造成重大安全事故(人员伤亡、严重设备损坏、重大故障)的

B.代维单位在合同期一年内任一专业累计有3个月考核不合格的

C.代维单位在资源配置投入等方面弄虚作假的,或在合同期一年内累计有3个月公司资质或资源配置(驻点、人员、仪器仪表、车辆)数量达不到合同要求的

D.代维单位在维护区域内的相关维护指标一直无改善或处于较差水平的,有半数考核月份的考核成绩与同专业其他代维单位得分差距在10分以上的

E.将代维合同所列各项内容全部或部分转包给任何第三方的

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