题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
本周优秀电话有哪些亮点（）
A.对学生的学习及家庭情况相当了解，沟通中针对性极强
B.沟通话题环环相扣，逻辑清晰话术精炼
C.对家长的回复积极回应，并给出专业建议
D.沟通中顺势推出转介绍，动作前置
答案
D、沟通中顺势推出转介绍，动作前置
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.对学生的学习及家庭情况相当了解，沟通中针对性极强
B.沟通话题环环相扣，逻辑清晰话术精炼
C.对家长的回复积极回应，并给出专业建议
D.沟通中顺势推出转介绍，动作前置
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A.开门见山，明确沟通目的
B.通过学生的学习成绩串联起暑假学习情况，引出沟通目的，清晰明了
C.针对学生情况引出传达的信息，顺势转介绍
D.沟通结束前再次提醒
A.定期电话与微信群做好家长的沟通和维护，使得老师专注于教学
B.定期沟通学生学习情况、习惯问题及家长新需求给老师，使得老师及时优化教学计划
C.协调双方沟通，定期反馈学生对课堂内容的掌握及阶段变化
D.协助老师预排学生的课程课时，督促家长按预排正常上课、调课和补课
A.以了解家中今天沟通主题内容导入，轻松的导入话题
B.想说的主题先提出幼儿做的亮点再提出问题
C.给出家长可以直接配合的操作建议与方法
D.为后续的策略调整埋下伏笔
A.智力水平
B.个性特征
C.价值观
D.生活能力
A.根据学员做题情况，通过对系统的报告解读、错题错因分析和答题时间分析等找到孩子学习问题的切入点，引发家长共鸣
B.了解孩子作业完成问题，以及学员的课后主动学习情况
C.抓住孩子打地基课程中的一两个亮点，告知给家长，明确学习效果
D.强调要求学生优先学习打地基课程，同步课可以放慢节奏
A.财务人员的规则性及风险管控意识过很强，但灵活度不够反而会影响业务的开展
B.业务人员听不懂财务的语言
C.财务人员缺乏对业务了解
D.其他情况，请注明
A.沟通前的准备，需做好目标确定、切入话题准备、客户情况了解
B.沟通前的准备，仅需了解客户的账户情况及账户相关数据即可
C.切入话题，可用公司促销活动角度进行
A.有良好的沟通、学习能力
B.必须经过培训、认证，经考核合格后方可上岗
C.对服务工作积极热情，有责任心
D.了解相关的法律、法规及政策
E.具有相关的专业知识及工作经验
A.水平小测再次提醒，表达想要了解孩子，帮助孩子
B.孩子没有时间做水平小测，可以收孩子的过往试卷，进行分析
C.没有试卷，可以直接电话沟通，了解孩子的在校学习情况
D.家长不回复我，我也不去找她了
