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[多选题]

“窗口”行业规范化服务要求“110”A. 有警必接,有难必帮B. 反映迅速,及时到达事发地点C. 警容严

A.A. 有警必接,有难必帮

B.B. 反映迅速,及时到达事发地点

C.C. 警容严整,用语文明

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第1题
“窗口”行业规范化服务要求A. 遵守职业道德,服务标准和程序公开,服务规范,诚信守法B. 有高效的

A.A. 遵守职业道德,服务标准和程序公开,服务规范,诚信守法

B.B. 有高效的投诉处理机制

C.C. 以上都是

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第2题
创建文明城市对窗口服务行业有哪些要求、有哪些行业?

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第3题
根据公安部要求,122报警服务台工作做到严格执法、热情服务、有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应。()
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第4题
根据公安部要求,122报警服务台工作做到()。

A.严格执法、热情服务、有警必接

B.有难必帮、有险必救、有求必应

C.A和B

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第5题
l、贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称______是由
_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。

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第6题
()服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。

A.人文化

B.人情化

C.个性化

D.差异化

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第7题
2000年3月中国税务咨询协会正式更名为中国注册税务师协会,负责行业自律管理和教育培训工作。行政管理机构和行业自律组织的建立,标志着我国社会化纳税服务迈入了以下哪个管理阶段()。

A.法制化

B.统一化

C.组织化

D.规范化

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第8题
按照“规范一切、一切规范”的总体要求,我局规范化建设的主要内容有哪些?

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第9题
饭店可以通过提供(),培养自己的忠诚顾客。

A.标准化服务

B.个性化服务

C.程序化服务

D.规范化服务

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第10题
在下列服务类型中,导游人员应向游客提供的基本服务是()。

A.讲解服务

B.个性化服务

C.规范化服务

D.超值服务

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