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[判断题]
客户给出差评的原因虽然不同，但是差评带来的影响都是一样的，所以客服人员只要按照一般的处理程序与客户进行沟通即可。（)
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A.当月申请奖励企业数
B.线索达标率(达标数/总线索数)
C.当月客户差评数
D.日线索联系数
E.当月线索报备率
F.当月线索完成率(上门/远程服务的比例)
A.Rubric是一种评分工具
B.能在评价的同时给予学生反馈
C.能帮助学生了解所得成绩的原因
D.能帮不同的评分者在评分时更加客观
E.能降低教师的评分时间成本
A.资产的产权具有不可分解性
B.资产的权利状态不同，但是为权利人带来的经济利益通常大致相同
C.资产的所有权价值一般会低于使用权的价值
D.同样的资产载体，可能会因为所赋予的权利并不相同，表现出不同的经济价值
A.关系培训阶段
B.关系确认阶段
C.关系弱化阶段
D.关系消失阶段
