《非空调列车服务质量规范》规定：发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警(或列车安全员，下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理，对()做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站(公安部门)处理。