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更多“会话时应语音清晰，语气诚恳，语速要慢，语调要轻，语意明确，提…”相关的问题
第6题
发送电子邮件的职业礼仪包括：（)？
A.书写电子邮件时，一定要写上明确的、清晰的主题，以便于对方查看
B.邮件中要记得署名，必要时也可附加联系电话等信息
C.信息量太大时应使用附件
D.正式的商务邮件要注意语气和措辞，不能有错别字，不要使用网络语言
第10题
以下关于有效沟通描述错误的是（)。
A.信息传递的第一载体就是语言，如果你的言语清晰准确，你的听众会更能理解你的意思
B.我们把语音、语调、语速，停顿长短等等因素称作超言语信息
C.也和言语沟通相比，非言语沟通传递了更多的信息
D.和非言语沟通相比，言语沟通更为重要，它传递的信息更多
第11题
社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责人户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。
A.服务对象
B.社会问题
C.工作过程
D.工作者本身
