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[多选题]
客户表示当前额度太少了，我们可以如何操作？（)
A.告知客户，系统自动判断，可以保持使用习惯，后续有可能系统会自动提额
B.告知客户，这边可以先申请报备一下，后台操作提额
C.告知客户，可以微信关注京东金条公众号，输入提额2字，可以获得快速提额的机会
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A.告知客户，系统自动判断，可以保持使用习惯，后续有可能系统会自动提额
B.告知客户，这边可以先申请报备一下，后台操作提额
C.告知客户，可以微信关注京东金条公众号，输入提额2字，可以获得快速提额的机会
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A.目前国家医保确实报销额度太低了，业务员是实事求是的阐述，没问题
B.啥病都保夸大保险责任，没有告知客户责任免除部分
C.“限量发售”可以激发大家的急迫感，能更好的促成交易
D.给予客户折扣进行销售是目前市场上比较常见的一种竞争方式，要想保持我们在市场上的竞争力，就需要进行一定的让利
A.给客户退款20.8元
B.表示不支持退款
C.回复客户感谢您对百草味的支持，这边为您申请退款20.8元，您看可以吗
D.发安抚话术
A.如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时(约10秒)，语音提示5次后自动挂断
B.客户在输入数据后按“#”键，表示确认输入结束，当前日期或不输金额时可直接按“#”键表示输入结束
C.如果输入数据后发现数据有误，可以按“*”键取消
D.输入金额时，“*”键代表小数点
E.客户可按“*”键返回上级菜单
A.12，平均使用额度
B.6，最高使用额度
C.12，最高使用额度
D.6，平均使用额度
A.使用Ener可以自动执行最近执行过的命令
B.Esc键的功能是终止当前的任何操作
C.在命令行中输入命令后按Enter键，AutoCAD将执行该命令或切换到相应参数状态
D.在多数情况下空格键等同于Enter键，表示确认操作
A、授信额度是指中行为客户核定的短期授信业务的存量管理指标，只要授信余额不超过对应的业务品种指标，无论累计发放金额和发放次数为多少，公司业务部门均可快速向客户提供短期授信，企业可便捷地循环使用银行的短期授信资金，从而满足客户对金融服务快捷性和便利性的要求。
B、授信额度可分为贷款额度、开立信用证额度、出口押汇额度、开立保函额度、开立银行承兑汇票额度、承兑汇票贴现额度等业务品种分项额度。
C、授信额度适用于期限在一年以内(含一年)的各种授信业务，其中开立保函额度项下的投标保函、履约保函、预付款保函、关税付款保函和海事保函的期限可放宽到一年以上。
D、授信额度为客户短期财务安排提供了便利，在资金量、业务品种和时间安排方面使客户资金计划更符合实际需要，减少了客户资金计划的不确定性;
E、授信额度的确定使客户的银行关系管理工作变得简便，客户在一家银行就可以将基本融资方式整合到一个授信额度的方案中，降低了商业谈判的成本。
A.对客户的情况表示理解
B.表明你与客户感同身受
C.对客户的投诉表达感谢
D.表示你愿意大力赔偿客户解决问题
A.安抚顾客，表示商品已经发出不能退回
B.告知顾客耐心等待，等收到商品以后申请售后7天无理由退货，但是运费要自理
C.直接后台给顾客申请取消订单
D.告知顾客我们可以帮你尝试拦截，若拦截不成功您到时候需要拒收退回
