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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下关于退货包装要求及要点说明正确的是()

A.每件包裹的商品重量不得超过25kg(原包装除外)B.包裹标签:每个包裹必须粘贴单独的包裹标签,同一张退单同SKU商品量达到整托(高度1.7米或特殊商品的限定码放高度)需用缠绕膜加固缠绕,打印一张包裹标签粘贴在缠绕膜外侧。商(承运商)到库房提货时,如需开箱验货,双方在验货后,须进行封箱操作C.供应商(承运商)到库房提货时,如需开箱验货,双方在验货后,须进行封箱操作D.退货方式为TC提货和库房主发,需在包裹封口处粘贴防撕签,纸箱为上下封口各1个,牛皮纸包装需在封口处粘贴一张防撕签
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D

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第1题
关于七天无理由退货,以下说法正确的是()。

A.必须是在签收之日起7天内

B.空调未安装上墙、包装齐全

C.无理由退货需要客户承担,退货运费50元/台

D.运费会从客户的空调货款里面进行扣除

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第2题
下列关于商品入库验收中的说法,描述错误的是()

A.如发现商品质量出现异状,可要求退货

B.如发现包装异状,由送货入开具包装异状记录

C.如发现数量、品种、规格等单货不符,需要在交接单上据实批注

D.如发现有单无货,需要将单据退回货主

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第3题
退货的储存要求()

A.检查退货的外观,是否开箱,是否原始包装,是否原封包装破损

B.评估药品的性质,所需的储存条件,药品的现状,历史及发运与退货之间的间隔时间

C.产品退货后需要隔离存放,粘贴退货标识。使用物理标识或计算机化的状态标识

D.退货涉及批次多,因数量大导致退货区空间不足,需要使用其他储存区域时,必须采取有效措施确保退货处于单独隔离存放

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第4题
关于采购退货单以下说法正确的是()

A.线下联系总部做退货,不用录入系统

B.门店退货时可以任意退,不受库存影响

C.管理要求采购退货按批次退货

D.采购退货只可以退所选批次有库存的

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第5题
符合以下哪些条件允许退货()

A.购物当日起7个自然日(包含购物日)内

B.包装及商品完好状态,店铺可二次销售

C.顾客持原始购物店铺的收银小票或发票

D.外包装损坏

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第6题
关于退货流程描述以下正确的是()。

A.质量问题客户要求退货,需要进行全面排除,排除无效挽留换货

B.机器故障原因退货,可以直接沟通退货,无需挽留

C.无理由退货可以不用核实顾客情况,直接让其申请售后退货

D.无论什么原因退货运费都由客户支付

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第7题
以下符合“特殊商品包装的保护要求”,最合理的一项()。

A.某数码商品外包装为防伪唯一性包装,且外包装盒贴有封条,封条不撕毁则无法取出货物,若商家要求消费者不得撕毁封条,封条撕毁则不支持七天无理由退货

B.商品发货时,使用生产厂商原包装发货(非商家或物流自行二次封装)或消费者签收时,外包装已经存在破损情形的,可以自己寻找可以保护商品的其他包装代替

C.商家发货时,使用生产厂商原包装发货(非商家或物流自行二次封装)或消费者签收时,外包装已经存在破损情形的,若商家依然要求消费者退货时外包装不得有破损

D.商家发货时,衣服没有吊牌,商家依然要求消费者退货时必须要有吊牌

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第8题
有关退换货以下描述正确的是()

A.任何商品都可以7天无理由退换货

B.未签收的三类耗材、器械、无菌无尘包装、一次性使用的产品可退货

C.已签收的三类耗材、器械、无菌无尘包装、一次性使用的产品无质量问题不可退货

D.以上描述都不正确

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第9题
关于售后特色服务7天无理由退货满足条件说法正确的是()

A.7日内(收到商品次日起,含7日)

B.7日内(签收商品起,含7日)

C.商品完好(包装附件)

D.撕了防伪码

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第10题
下面关于无票支付核销流程工作内容及要点说明描述正确的是()

A.代维单位上站收集票据和分割单

B.代维单位将核对无误的电费票据信息录入系统

C.电费管理岗在物业系统发起无票据预付核销报账

D.物业主管复核和审批

E.财务部核对《电费分割单》,核对电费单价、收款人与合同一致

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第11题
关于药品商品名称管理表述正确的是()

A.药品通用名称与商品名称用字的比例不得小于1:4

B.未经国家食品药品监督管理总局批准作为商品名称使用的注册商标,不准印刷在包装标签上

C.药品商品名称不得与通用名称同行书写

D.药品商品名称不得选用草书、篆书等不易识别的字体

E.药品商品名称须经省级以上药品监督管理部门同意方可在药品包装主、标签及说明书上标注

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