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[主观题]

双向沟通理论的中心内容是主张以()、()、作为服务人员与服务对象,彼此之间进行相互合作的基本前

双向沟通理论的中心内容是主张以()、()、作为服务人员与服务对象,彼此之间进行相互合作的基本前提。

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第1题
双向沟通理论的中心内容是主张以 作为服务人员与服务对象彼此之间进行相互合作的基本前提()

A.相互交流

B.相互理解

C.以我为主

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第2题
在4Cs理论中,认为企业应当站在用户的角度,考虑如何给用户方便以购得商品是属于其中的()

A.消费者需求与欲望(Consumer wants and needs)

B.用户愿意付出的成本(Cost)

C.提供购买便利(Convenience)

D.与用户双向沟通(Communications)

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第3题
宏观经济学的特点:

A.以国民经济整体为研究对象

B.采取总量分析方法

C.以市场机制有缺陷,政府可以弥补其不足为前提条件

D.要解决的是资源的利用问题

E.中心内容是国民收入决定理论

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第4题

下面哪一项不符合网络整合营销理论()。

A.网络营销产品的策略应是生产和消费的合成的策略。

B.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通

C.产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务,有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。

D.营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需求。

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第5题
管理支柱SDCA认证的目的是()

A.通过SDCA理论知识培训与实际相结合,让员工更好的掌握SDCA知识并灵活运用

B.推动管理者引领员工将SDCA理论与实际相结合

C.促进管理者与员工在SDCA运用上的双向沟通和反馈,并成为员工的导师

D.工厂管理者对员工的审计

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第6题
以()为特征的传播活动是公共关系最实质性的部分。

A.双向沟通过程

B.人情性

C.广泛性

D.整体性

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第7题
物理大地测量学的主要内容为()选项A、国家大地测量控制网建立的理论、方法,精密测角、测距、测水

A.国家大地测量控制网建立的理论、方法,精密测角、测距、测水准

B.以人造地球卫星及其它空间探测器为代表的空间大地测量的理论、技术与方法

C.位理论,地球重力场,重力测量及其归算,推球地球形状及外部重力场的理论与方法

D.研究建立国家大地测量控制网为中心内容

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第8题
在现代西方政治学的研究方法中,主张政治的分析应调查系统或社会成员之间的正式关系以及这些关系的目的(功能),这种理论属于()

A.政治系统论

B.结构——功能分析

C.沟通理论

D.团体理论

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第9题
相对于4P理论,4C就是()。

A.忘掉产品,考虑消费者的需要和欲求

B.忘掉定价,考虑消费者为满足其需求愿意付出多少

C.忘掉渠道,考虑如何让消费者方便

D.忘掉促销,考虑如何同消费者进行双向沟通

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第10题
在现代西方政治学的研究方法中,主张政治的分析应调查系统或社会成员之间的正式关系以及这些关系的目的(功能),这种理论属于()

A.政治系统论

B.结构―功能分析

C.沟通理论

D.团体理论

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