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[多选题]

入户营销时,使用“黄金三问”引导探寻客户需求。下列属于“黄金三问”询问内容的是:()

A.询问家庭宽带

B.询问家庭成员

C.询问关注焦点

D.询问价格区间

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更多“入户营销时,使用“黄金三问”引导探寻客户需求。下列属于“黄金…”相关的问题
第1题
下列适用于探测性调查的情况有() 。

A.探寻潜在的问题和机会

B.寻找有关新观念或新假设

C.预测市场未来的变化趋势

D.准确地描述企业营销问题中的各变量及其相互关系

E.确定企业所面临问题的表现与可能的影响因素

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第2题
基于客户需求为导向的营销五步法?()

A.主动接近

B.探寻需求

C.终端推荐

D.业务成交

E.递延服务

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第3题
在进行社区营销时,可以()。

A.利用装机后离开小区时开展楼道、小区粘贴宣传及入户派单

B.下楼时碰到邻居,递上名片及宣传物品

C.主动与小区物业公司、保安建立合作销售关系

D.仅为有意向的客户提供服务

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第4题
体验营销主要是通过引导客户,让客户在消费过程中享受使用产品所带来的乐趣。()
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第5题
买家6/28日下单商品,6/30日签收,商品尺码不合适,咨询退货,以下处理流程正确的是()。

A.主动探寻退货原因-引导换货-发送7天规则-查看客户订单签收时间-结合客户需求发送流程

B.主动探寻退货原因-发送7天规则-结合客户需求发送流程

C.咨询退货原因-查看客户订单签收时间-结合客户需求发送流程

D.告知买家后台申请并发送退货操作流程

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第6题
A员工在进行网格营销过程中,客户想缴费,但是附近没有银行和营业厅,A员工可以()

A.引导客户登录网上营业厅缴费

B.收取客户转账款后用自己的账户转给公司

C.收取客户现金后到营业厅帮缴费

D.使用手持POS刷卡机收客户缴纳费用

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第7题
下哪种推广行为不合规()?

A.推广人员引导客户优先选择电子账单

B.团办时亲访单位,并提供亲访照片

C.发生客户资料遗失的,及时追找客户资料并将情况逐级上报

D.让某单位的好友代为营销该单位的信用卡

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第8题
在对客户做营销沟通的时候,必须要遵循“黄金开场15秒”法则,即用一句话在15秒内激发客户对产品的兴趣。营销话术设计必须要包含“产品信息要素”和“产品对客户的好处”这两个基本内容。()
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第9题
代理实物黄金业务比较适合对以下哪几种类型客户的营销().
代理实物黄金业务比较适合对以下哪几种类型客户的营销().

A.私营企业主

B.事业刚起步的小白领一族

C.大型企业高级管理人员

D.具有黄金投资的专业投资者

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第10题
装维人员在宽带装机维护过程中具有黄金入户权的优势。()
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第11题
营销活动要用好“问、查、算、比”,以解决客户问题为切入点。()
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