题目内容
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[判断题]
对于银行业消费者权益保护内部审计过程中发现的情节严重以及涉及面广的侵害银行业消费者权益行为,需从制度建设、组织架构、系统设计、业务流程、操作执行等方面予以分析,客观揭示问题存在的根源。()
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A.内部学习与培训
B. 岗位既能测试
C. 银行从业资格考试
D. 公众宣传教育
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
A.中国人民银行
B.中国银监会
C.中国银监会及其派出机构
D.商业银行管理委员会
A.过程
B.销售
C.行为
D.制度
A.顾客市场
B.影响者市场
C.供应商市场
D.内部市场