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[单选题]

绩效面谈中,管理者和员工之间的沟通状态可以用“四扇窗户(透亮窗户、单向透亮窗户、隐蔽窗户、不透亮窗户)”的比喻说明,“单向透亮窗户”意味着()。

A.管理者能够观察、理解员工,但员工不能积极地向管理者报告,不能积极地争取管理者的指导和帮助

B.管理者对员工十分了解,能及时、有效地指导员工;员工也能正确理解管理者的指示,采取正确的行动,有问题及时报告

C.员工能向管理者提供信息,但管理者没有意识到应该观察、指导员工

D.管理者和员工双方既没有沟通的欲望,也没有沟通的行动

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第1题
对于绩效反馈面谈的描述正确的是()。A.是管理者与员工双方沟通的过程 B.管理者将考核意

对于绩效反馈面谈的描述正确的是()。

A.是管理者与员工双方沟通的过程

B.管理者将考核意见向员工传达的一个过程

C.是绩效考核之后不可或缺的一步

D.每时每刻都在发生作用

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第2题
()是公共部门领导管理者针对员工绩效实施和绩效目标达成过程中遇到的问题和存在的疑虑,有针对性地提供及时指导和支持,帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。

A.绩效反馈

B.绩效辅导

C.绩效沟通

D.绩效面谈

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第3题
在绩效反馈环节,为了使面谈进行得顺利、有效,员工应做好的准备工作包括()。

A.收集与绩效有关的资料或证据

B.准备向管理者提出的问题

C.对绩效指标是否合适进行沟通

D.自我发展计划

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第4题
绩效面谈的质量和效果主要取决于()。

A.考评双方的心理状态

B.是否成立了员工绩效评审委员会

C.考评双方对绩效管理制度的理解

D.考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度

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第5题
()是管理者针对员工在绩效实施或绩效目标达成过程中遇到的问题及存在的疑虑,有针对性地提供及时的指导和支持,帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。

A.绩效改进

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效辅导

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第6题
在绩效面谈中,考评者所反馈的信息应当是员工的某一行为这是指() A.针对性 B.真实性 C

在绩效面谈中,考评者所反馈的信息应当是员工的某一行为 这是指()

A.针对性

B.真实性

C.及时性

D.能动性

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第7题
在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人为下一期绩效管理活动
创造条件的面谈,称为()。

A.绩效计划面谈

B.绩效考评面谈

C.绩效总结面谈

D.绩效指导面谈

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第8题
政府绩效反馈面谈的任务和程序包括哪些()。

A.面谈开始时:寒暄并欢迎员工,亲话家常;简介面谈目的,及时导入正题

B.面谈进行中:依实际工作需要询问员工各项相关问题;审核并考核汇集来的信息

C.面谈结束时:再次确认是否有任何信息遗漏并鼓励员工发问;对员工表达由衷的谢意

D.面谈后的评估:立刻填写相关面谈评估表;决定如何提高员工绩效

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第9题
由于绩效计划的制订过程是一个双向沟通过程,双向沟通就意味着管理者和被管理者双方均负有责任。()
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第10题
绩效考评的最后落脚点是()。A.人员职位的变化 B.薪酬标准的确定 C.员工绩效果的改进 D.绩

绩效考评的最后落脚点是()。

A.人员职位的变化

B.薪酬标准的确定

C.员工绩效果的改进

D.绩效面谈的进行

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第11题
绩效管理倡导()管理,强调沟通,改变了以往基于官僚层级制的自上而下发号施令的做法,要求管理者与被管理者双方定期就工作行为和绩效达成情况进行沟通,互通信息。

A.层级式

B.参与式

C.主动式

D.被动式

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