题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
餐后为客人结账时,服务员应有礼貌的向客人说()。
A.先生(小姐),请付××元,谢谢!
B.先生(小姐),请付钱
C.先生(小姐),请结账
D.先生(小姐),请看您的账单。
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.先生(小姐),请付××元,谢谢!
B.先生(小姐),请付钱
C.先生(小姐),请结账
D.先生(小姐),请看您的账单。
A.所谓可见服务,就是说服务员在整理房间时,应让客人亲眼目睹
B.当顾客的需要与社会的需要发生矛盾时首先应满足客人的需要
C.未经客人同意,可以将访客引入客房内
D.与客人交谈要注意使用礼貌用语
A.问讯员检查有无客人信件
B.礼宾部提前安排客人用车
C.总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品
D.结账员核查预期离店客人的账单
A.问讯员检查有无客人信件
B.总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品
C.礼宾部提前安排客人用车
D.结账员核查预期离店客人的账单