题目内容
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[单选题]
安徽客户致电反映,近期收到了95598发送的电力短信,认为短信中只显示了自己的用电量,不显示抄表示数,对此表示有异议,应派发()。
A.意见-催收电费
B.意见-错发短信
C.投诉-催缴费
D.投诉-催缴费
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A.意见-催收电费
B.意见-错发短信
C.投诉-催缴费
D.投诉-催缴费
A.持居民身份证类型的客户,优先引导指引客户通过App、VTM更新
B.对于持非居民身份证类型的客户,应引导至柜面办理
C.应及时协助客户取号,引导至柜面办理
A.意见-催收电费
B.意见-错发短信
C.投诉-催缴费
D.投诉-电价电费
A.钓鱼攻击
B.暗门攻击
C.缓存溢出攻击
D.DDOS攻击
A.每个订单核对后单独追件
B.符合追件情形的,只追其中一个订单即可
C.致电业务员/短信业务员优收
D.发起时效内催收工单