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[判断题]

受到业主(使用人)或外部人员具体事项表扬奖励50元,多人同时因同一件事表扬,每人奖励50元()

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第1题
受到业主(物业使用人)或外部人员赠送锦旗,每次奖励200元()
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第2题
物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,外部客户包括()。

A.企业内部的人员

B.专业公司

C.政府部门

D.建设单位

E.业主(或物业使用人)

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第3题
高层民用建筑在进行外墙保温系统施工时,()应当采用必要的防火隔离,确保建筑内人员安全。

A.业主、使用人

B.建设单位

C.物业服务企业

D.消防救援机构

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第4题
物业入住期物业管理的档案资料收集来源于业主或物业使用人。()
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第5题
《住宅小区车辆停放管理标准》规定:发现车辆停放相关问题后,住宅小区的业主、物业使用人可向热线12319,12345,962121反映。接到问题反映后,秩序维护方人员应在24小时内予以处置。()
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第6题
物业管理的对象是物(房屋及其附属设备设施),服务的对象是人(业主或非业主使用人)。()
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第7题
装修监管过程物业管理处只需关注装修工程是否对公共秩序、公共安全以及毗邻业主或物业使用人构成侵害。()
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第8题
以下物业入住期的资料档案收集中,属于业主(或物业使用人)个人档案资料的有()

A.身份证

B.户口本复印件

C.联系方式

D.购房合同

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第9题
保修期满以后,房屋建筑的共用设备设施的小修工程费用,应由()。

A.行为人负担

B.由业主或使用人负担

C.物业公司在物业管理费中支付

D.业主和物业公司共同负担

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第10题
物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的()所导致的应由物业服务企业承担的意外损失

A.人为原因

B.业主、使用人原因

C.自然、社会因素

D.不可抗力

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第11题
会议决议是会议目标的具体体现。下列对于会议决议要求说法正确的有()。

A.要有一个准确的会议记录,并根据需要,形成会议纪要

B.会议的各项决议要有具体执行人员及完成期限

C.任何情况不得停止或擅自更改已决定事项的执行

D.建立会议时候跟踪督促制度,使会议的每项决议都有根据、有检查(

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