题目内容
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[单选题]
电话服务台、客户服务中心和人工短信消息中心的应答时限最长为（）。话务员（包括电脑话务员）应答时限指用户拨号完毕后，自听到回铃音起，至话务员（包括电脑话务员）应答所需要的时间
A.15S
B.30S
C.45S
D.60S
答案
A、15S
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A.15S
B.30S
C.45S
D.60S
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A.15分钟内
B.当天下班后
C.10分钟内
D.半小时内
A.半小时内
B.15分钟内
C.10分钟内
D.当天下班后
