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第1题
下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围（）。 A．上下站联络B．行李票证C．
下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围（）。
A．上下站联络
B．行李票证
C．安全服务
D．生活照料
第6题
下列属于导游服务准备阶段工作的有（)。 A.形象准备 B.语言和知识准备 C.熟悉接待计划 D.落实接
下列属于导游服务准备阶段工作的有()。
A.形象准备
B.语言和知识准备
C.熟悉接待计划
D.落实接待事宜
E.物质准备
第7题
下列（）均属于导游员的超常服务。 A．记住旅游团团员的姓名B．旅行中为游客背包C．帮助
下列 （）均属于导游员的超常服务。
A．记住旅游团团员的姓名
B．旅行中为游客背包
C．帮助游客寻找失散的亲人
D．导游讲解
第8题
有下列哪些行为的，未达到情节严重程度，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处罚款？
A.未为出境团队旅游安排领队或导游全程陪同
B.未为入境团队旅游安排领队或导游全程陪同
C.安排未取得导游证的人员提供导游服务
D.向导游收取费用
第9题
下列旅游业务属于我国国内旅行社经营范围的是（)。
A.招来外国旅游者来中国旅游
B.经国家旅游局批准，招徕组织我国居民到外国旅游
C.为我国旅游者代购国外交通客票
D.为我国旅游者在国内旅游提供导游服务
