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第1题
动车组列车预留残疾人专用票额，遇一等座车有残疾人专用席时，按照（)的原则预留。
A.先预留二等座，后补充一等座残疾人专用席
B.先预留二等座，后补充一等座座席
C.先预留一等座残疾人专用席，后补充二等座
D.先预留一等座座席，后补充二等座
第3题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号)，对号入座方面，客运乘务员（)。
A.要及时宣传
B.引导旅客按票面指定的座席入座
C.好心提醒无座席旅客去寻找座位
D.劝告无座席旅客不要随意占用座席
第6题
《局铁路旅客服务质量规范》安全渡板按（）的优先顺序放置。
A.工具柜、乘务室、座席（铺）下
B.乘务室、座席（铺）下、工具柜
C.座席（铺）下、工具柜、乘务室
D.乘务室、工具柜、座席（铺）下
