题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
与老年人有效沟通的原则，不正确的是（)
A.亲切胜于亲热
B.态度胜于技术
C.同情胜于同理
D.理喻胜于教训
E.多听胜于多说
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B.促进家庭成员的相互沟通
C.认真对待老人的再婚问题
D.子女与父辈发生矛盾后要尽量回避以减少争吵
A.提供安静环境，保护老年人隐私
B.安排充足的时间，以获得详尽的资料
C.根据评估的要求，选择合适的体位
D.运用有效的语言和非语言沟通技巧
E.全面收集资料，获取客观的资料
A.对老年人的提问采用“封闭式”回答
B.当着家属的面，评价老年人的不当情绪或行为
C.尊重老年人，采用上对下指令方式
D.与家属沟通时，要真实反馈老年人情况
A．建立良好的第一印象
B．使用开放性问题鼓励交谈
C．恰当处理冲突
D．谈话过程中，及时打断家长的不合理描述
E．用心倾听，同理心
