题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户提出需要舆情处置服务,我们的答复是()。
A.没问题,我们公司可以提供相应服务
B.我们是正规公司,只提供监测与分析服务,不提供处置服务
C.我们最多提供一些处置建议
D.具体问题具体分析,让省公司产品团队和您细聊
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A.没问题,我们公司可以提供相应服务
B.我们是正规公司,只提供监测与分析服务,不提供处置服务
C.我们最多提供一些处置建议
D.具体问题具体分析,让省公司产品团队和您细聊
A.认真完成自己的工作
B.客户对我们的服务完全满意
C.对顾客的询问立即给予答复,尽快解决他们提出的问题
D.今年内完成两篇市场分析报告,并在《市场观察》杂志上发表
A.“您好,这个问题我们还需要进一步确定,将很快给予您满意的答复。”
B.“不好意思,这个问题我无法立即答复您”
C.“不好意思,这个问题您需要拨打我们的服务热线咨询”
D.“很抱歉,您的问题不再我们的服务范围”
A.所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示。
B.对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复。
C.不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述
D.不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。
A.金融服务方案有利于表明为客户提供专门服务的诚意,增加客户的信任度。
B.金融服务方案有利于向客户展示我行的产品、服务,让客户更加了解我们。
C.金融服务方案可以作为客户方面的有关部门特别是财会部门向主管领导提出与银行合作的建议提供了书面依据。
D.金融服务方案为银企双方签署合作协议打下了基础。
A.中华人民共和国人民币管理条例
B.中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法
C.中华人民共和国中国人民银行法
D.商业银行法