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[判断题]

油非互动营销是利用消费油品（含加油卡充值)赠送非油品商品或消费非油品商品赠送油品的一种营销模式（）

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第1题

积分的积累主要通过客户（)实现。

A.持卡充值

B.办理加油卡

C.持卡消费

D.积分兑现

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第2题

客户加油卡充值或消费可获一定比例的消费（)，一般在消费环节兑现，采用现金折让形式。

A.积分

B.赠品

C.抽奖

D.折扣

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第3题

以（)为顾客群体的加油站，可以开展公共关系策略、积极投标策略、车辆管理策略、合同约定策略、油非互动策略等营销活动。

A.轿车驾驶员

B.政府机关及企事业单位

C.农用车驾驶员

D.大货车驾驶员

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第4题

所有可以正常加油的加油卡都可以直接充值。（)

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第5题

收款撤单一旦发生，加油卡发卡充值点预收款日报表平衡关系将受到严重影响。（)

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第6题

加油站要主动联系车队物资采购部门或油料管理部门，宣传中国石油的品牌、信誉、网络、资源优势，提供（）等系列配套服务方案，争取通过管理部门实施定点加油。

A.沿途服务

B.昆仑加油卡管理

C.润滑油

D.非油促销

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第7题

吨油销售额是衡量加油站油品与非油品经营效率的重要指标。（)

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第8题

原则上严禁售卡充值网点代管客户加油卡。对确实有代管加油卡需求的客户，要客户出具代管委托书，明确付款方式，并经加油站经理审核后方可开展代管，地市公司对代管卡负有监管责任（)

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第9题

以下哪一项不属于农行掌银充值项目？（)

A.话费流量

B.加油卡

C.游戏点卡

D.美容卡

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第10题

利用CRM系统建立客户联系，第三阶段需要实施的有调整油品或服务，找出客户的真正需要点，以更加个性化的营销方案满足客户的需求。（)

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