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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你是部门主管,近期你们部门正在培训新人,新人在工作中遇到很多问题,总是不断来找你,而此时自己正在处理重要事情,你会:()。

A.安排一个时间集中答疑

B.让他们发信给自己,有时间就帮他们解答

C.先集中完成自己手头上的工作,跟他另约时间

D.如果不及时解答会影响正常工作,所以会当场回答他们的问题

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第1题
小张是你部门去年刚入职的员工,今年两个季度过去了,整体表现仍旧不是很好。恰好近期要进行绩效沟通,你会如何安排绩效沟通?()

A.以指出问题、提出建议为主,对他“泼泼冷水”,让他了解自己的不足

B.少说多听,尽量让小张反思自己的不足和问题,你做总结和建议

C.在会前,要求小张把这个季度自己的不足整理出来,你们在会上一起探讨

D.事前分析总结小张之前的工作表现,沟通中针对其中的问题进行反馈,并提出针对性建议

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第2题
假设你和本县几个部门“一把手”在市委党校参加学习培训,你的一位老领导在市直单位任局长,他想请你们几个一起吃饭。作为党员的你怎么处理?( )

A.盛情难却,一定准时赴宴。

B.先婉言谢绝,等培训结束后大家一起请老领导吃饭。

C.相互吃请就免了,找个时间一起去拜访一下老领导。

D.还是由你来请老领导吃饭,费用结回去报销。

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第3题
你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统,这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上,并且项目中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布?

A.项目经理

B.人力资源部主管

C.处于此项目外部的一个经理

D.一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员

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第4题
小李是技术型人才,与其他部门的同事共同解决问题时不太注重表达方式,常用专业术语,同事反应,和他沟通完后疑问更多,作为他的主管,你会:()。

A.建议小李参加沟通表达方面的培训,提升沟通能力

B.建议小李工作之余多阅读沟通方面的书籍

C.多让小李表达自己的观点,之后立即反馈改善沟通的建议

D.将收到的反馈转达给小李,让他尽量少用专业术语

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第5题
你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性,并以此来识别降低成本的主
要途径。你们成本.评估成本.内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候,你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中?()

A.预防成本

B.评估成本

C.内部不合格成本

D.外部不合格成本

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第6题
你们公司正在设立一个质量成本来判断质量问题的相对性,并以此来识别降低成本的主要途径。你们认为
这个方法有助于评估项目质量目标的实现程序。这个方法启用后,公司要你将成本分为四类:预防成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然后当你检查质量成本的时候,你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被下列哪个方面之中?

a. 预防成本

b. 评估成本

c. 内部不合格成本

d. 外部不合格成本

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第7题
你们部门最近接了一个时间紧急的项目,但临时出现了状况,这个项目无法按时完成,作为项目负责人,你承受的压力很大,你的想法是:()。

A.怎样才能争取更多的时间

B.为什么会出现这样的状况

C.实在是运气不佳,但还是要继续做下去

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第8题
质量安监部、各生产运行部门主任(副主任、主管、专工)应随时抽查正在执行的、已执行的操作票,在操作票评价栏内填写存在的问题和改进意见,并签名。()
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第9题
你们部门一直采用讨论的方法设置目标,员工的参与感很强,效果非常好,公司新入职一批员工,由你来负责给他们安排工作,你会怎么给他们设置目标?()

A.同其商量共同制定出目标

B.根据部门整体业绩要求给其设定目标

C.由员工自己订立目标,然后提交给你,你根据情况进行调整

D.先不设置具体目标,过一段时间根据他们具体情况再设置

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第10题
对于部门主管以上人员的考核,考核方面包括()。

A.获得几门授课

B.上课时间

C.听课时间

D.培训积分

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第11题

你所在部门的一位同事非常难相处,但技术能力较强。近期你被分派与他一起完成某一个项目,为了更好的完成工作,以下你最可能采取的方法是:()。

A.向领导反映情况,争取换其他同事一起来做这个项目

B.与他沟通下,主动配合他开展工作

C.与他协商后,明确好项目的分工,分别做好自己手头的工作

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