题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在给新客人讲解烤肉知识时，包含以下哪些内容（）
A.我们的菜品是什么（现在烤的菜品名称以及卖点等）
B.肉怎么烤
C.肉怎么吃
D.优惠政策
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.我们的菜品是什么（现在烤的菜品名称以及卖点等）
B.肉怎么烤
C.肉怎么吃
D.优惠政策
答案
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A.面向客人讲解时不戴太阳镜
B.接机时，主动上前与团队客人握手
C.单独去异性客人房间，将门半掩着
D.尽量不使用客人的洗手间
E.在客房门口跟客人商谈日程等事宜
A.客户至上，贴近客户，洞察客户的真实需求
B.诚实可信，简单直接，讲真话，不弄虚作假
C.合作共赢，相信合作，遵守规则，良性竞争，实现1+1＞2
D.拼搏进取，勇于自我批评，敢于承担责任，坚持做难而正确的事情
A.归纳语
B.讲析语
C.点拨语
D.说明语
A.挂上示意牌
B.店长亲自过来示意并且介绍自己，和客人碰杯，送优惠
C.建立属于老客的专属群
D.店长亲自过来示意并且介绍自己，并且提醒客人关于烤肉的技巧，例如是否熟了，或者可以尝试嫩一点，以及群里的优惠
