如果结果不匹配，请 
更多“常见物流问题（）”相关的问题
第2题
客户进线反馈物流超48H小时未更新，服务小计分类为（）
A.订单/配送/签收 / 物流/配送 / 物流咨询
B.订单/配送/签收 / 物流/配送 / 物流停滞
C.订单/配送/签收 / 物流/配送 / 异常签收
D.订单/配送/签收 / 物流/配送 / 其他物流/配送问题
第9题
关于物流停滞率表述正确的是（）
A.揽收停滞：揽收后24小时要求有新的物流详情动作，该环节最应该做好的是交件
B.派签停滞：T-1日派件，T日20点前必须进行签收
C.物流停滞率只包含揽收后停滞
D.派签停滞的考核是指在派件后的24小时内是否签收
第10题
威胁投诉类事件场景（）
A.贵重商品少/破/丢未保价只能赔偿6倍运费，商家不接受，威胁投诉
B.物流停滞，商家多次催促，仍无下文，威胁投诉
C.物流停滞，商家多次催促，仍无下文，威胁曝光
